חוקר סמוי, תביעה של מיליון, ומכשיר שכבדת שמיעה מכנה לא יעיל
בכתבה של חן ביאר ב"חדשות השבת", בעלי חנויות מספרים על תביעות ייצוגיות בגלל לולאת השראה שלא הותקנה, ושי קוצ'וי מציעה דרך אחרת לשרת לקוחות כבדי שמיעה.
כאן | חדשות - תאגיד השידור הישראלי
כתבה מ-מקום 8 במצעד היומימקום 2 במצעד חדשות
למה הכתבה הזאת? הסרטון פתח בקצב של 88,460 צפיות ליממה, פי 4.1 מיום ראשון רגיל בערוץ (21,424).
ללא הודעה מראש: בעלי עסקים נתבעים במיליונים - בגלל מכשיר עזר מיושן לשמיעה
מה אפשר ללמוד מהסרטון
לחצו לקפיצה
- 0:00מנהל רשת "חמסה וכסף" מספר על חוקר סמוי ועל תביעה של מיליון שקלים נגד הסניף בבית שמש.
- 1:47אוהד ברמן מדגים איך עובדת לולאת השראה, המערכת שהחוק מחייב בבתי עסק מסוימים.
- 2:36נתנאל, בעל חנות צילום במודיעין ולוחם מילואים, נתבע במיליון אחרי שסגר את העסק בזמן המלחמה.
- 3:15עו"ד רוני כהן מסביר למה עסקים מעדיפים פשרה: החשש מהוצאות משפט כבדות.
- 3:55תיקון חוק שיחייב התראה לפני תביעה קודם בכנסת, אך לא הושלם.
- 8:01שי קוצ'וי, כבדת שמיעה, מדגימה שהמכשיר מרעיש ומציעה במקומו קשר עין ושאלה ללקוח איך נוח לו.
עודד, מנהל רשת "חמסה וכסף", מספר שחוקר פרטי סמוי ביקר בסניף בקניון בית שמש. שלושה שבועות אחר כך הגיע כתב תביעה על מיליון שקלים. העילה: בחנות לא הייתה לולאת השראה, מערכת שמעבירה את קולו של המוכר ישירות אל מכשיר השמיעה של לקוח כבד שמיעה. "חד-משמעית שזה היה ציד", הוא אומר.
לפי תיאור הכתבה של חן ביאר, מתוך "חדשות השבת" בכאן חדשות, הוגשו בשנה האחרונה עשרות בקשות לתביעות ייצוגיות מהסוג הזה. הן נשענות על סעיף בחוק שרוב בעלי העסקים כלל אינם מכירים, ושלפי הכתבה מחייב מערכת שכבר כמעט אינה בשימוש.
נתנאל, בעל חנות הצילום "צמצם" בקניון מודיעין, שירת כ-400 יום במילואים, ובתקופת המלחמה נאלץ לסגור את העסק. כשקיבל את התביעה, התגובה הראשונה שלו הייתה לסרב לכל פשרה: "רוצה מיליון? בוא מיליון." בסוף שילם כחמשת אלפים שקלים, בתוספת שכר טרחת עורך דין. עו"ד רוני כהן, שמייצג עסקים שנתבעו, מסביר שהחשש מהוצאות משפט כבדות הוא שדוחף את רובם לפשרה. ביאר מוסיף שבכנסת ניסו לקדם תיקון שיחייב התראה לפני הגשת תביעה, אבל המהלך לא הושלם.
הנושא נגע בצופים. בתוך תשע שעות נכתבו מתחת לכתבה יותר ממאה תגובות, פי שלושה ממה שמצטבר בערוץ ביום ראשון שלם. רבים מהמגיבים מציגים את עצמם כבעלי עסקים שעברו סיפור דומה, ואחרים נזכרים בגל קודם של תביעות נגד אתרי אינטרנט שלא הוסיפו כפתור נגישות.
את החלק המפתיע של הכתבה מביאה דווקא מי שהמכשיר נועד לה. בחנות "נעמן" בדיזנגוף סנטר בודקת אותו שי קוצ'וי, כבדת שמיעה ומייסדת אפליקציית "מסמנים", ומסכמת: "אני חושבת שהוא לא יעיל. גם מהחוויה שלי, זה עושה רעש." לדבריה, מה שבאמת עוזר זה קשר עין, פנים שקל לקרוא מהן שפתיים, ושאלה פשוטה ללקוח: איך נוח לך?
פורסם ב-Trari
לאן עכשיו?
מה אומרים הצופים
מקווה שהצדק יהיה לטובת העסקים הקטנים שאין להם גב של המדינה
@qq3528לתגובה ב-YouTubeעד מתי 😢 זה קורה להמון עסקים
@kobi-.d1098לתגובה ב-YouTubeהיינו בסרט הזה כבר רק עם אתרי אינטרנט של עסקים ללא הכפתור נגישות
@A7V03לתגובה ב-YouTube
תגובות ציבוריות מעמוד הסרטון ב-YouTube
זה הערוץ שלכם?לבעלי הערוץ ולצוות שלו: תמונה וטקסט מוכנים לשיתוף עם הקהל
שתפו את הכתבה עם הקהל שלכם. הכל מוכן:
לסטורי באינסטגרם או לסטטוס בוואטסאפ
לפוסט קהילה או לתיאור הערוץ
- מנויים
- 807,000
- צפיות לערוץ בשבוע האחרון
- 7,481,475
- קצב הצפיות של הערוץ (ליממה)
- 886,860 (ביום רגיל: 1,063,254)
- הסרטון עלה
- 7 בנובמבר 2026
- צפיות לסרטון עד עכשיו
- 47,789 (פחות מיממה באוויר)
- קצב הצפיות של הסרטון (ליממה)
- 88,460
המספרים
כתבת התחקיר צברה כ-48 אלף צפיות בתשע השעות הראשונות, פתיחה מהירה בהרבה מהרגיל בערוץ החדשות של כאן.
💡 בחנו את עצמכם
באיזו עיר נמצאת חנות הצילום "צמצם" של נתנאל, המופיעה בכתבה?
בכתבה מופיעה החנות של נתנאל בקניון מודיעין.